<< Klik om de inhoudsopgave te tonen >> Navigatie:  »Geen onderwerpen boven dit niveau« Kennissystemen

Kennissystemen bieden instanties ondersteuning bij complexe (juridische) beslisprocessen. Door het ingebouwde redeneermechanisme zal het kennissysteem, gestuurd door de ingevoerde gegevens en antwoorden tot een juiste beslissing komen. Ook genereren Kennissystemen automatisch een juridisch correcte en volledige beschikking en rapportage (voor intern gebruik). Verder wordt door de tweezijdige gegevensuitwisseling met het uitkeringssysteem (Suites voor het Sociaal Domein) voorkomen dat er dubbele invoer plaatsvindt.

De voordelen van Kennissystemen op een rijtje:

•het kennissysteem loopt op gebruiksvriendelijke wijze langs alle gegevens die voor het betreffende werkproces gevuld dienen te worden in Suites voor het Sociaal Domein (bijvoorbeeld cliëntgegevens, uitkeringsdossier, debiteurendossier) zodat voor het betreffende werkproces alles correct en volledig is geregistreerd in Suites voor het Sociaal Domein

•De in het kennissysteem ingevoerde gegevens worden direct (zonder tussenstap) in Suites voor het Sociaal Domein geregistreerd

•Gebruiksvriendelijke verwerking van dossiers: dus altijd complete dossiers

•Tijdwinst door het voorkòmen van dubbele invoer.

•Altijd de juiste beslissing, kans op fouten minimaal

•Juridisch volledig up-to-date

•Beschikkingen/brieven juridisch correct en volledig (kwaliteit)

•Gemeentelijk beleid in systeem verwerkt

•Uniformiteit in beschikkingen en rapportages

•Volledige integratie met Suites voor het Sociaal Domein

 

De in dit document behandelde kennissystemen betreffen de systemen voor de back-office Sociale Zaken. Het gaat om de onderstaande kennissystemen:

•Bijstand

bestaat uit de modules Levensonderhoud en Bijzondere Bijstand

•Handhaving

bestaat uit de modules Verhaal en Terugvordering

•Participatie

bestaat niet uit afzonderlijke modules

De Kennissystemen ondersteunen werkprocessen die betrekking hebben op de uitvoering van de Participatiewet en Wet Maatschappelijke Ondersteuning. De kennissystemen kunnen dus niet gebruikt worden voor de uitvoering van de Ioaw, Ioaz of Bbz.