<< Klik om de inhoudsopgave te tonen >> Navigatie:  »Geen onderwerpen boven dit niveau« Modules algemeen

Melding door klant

Als je in de module PKO BB bij een aanvraag IIT bij de vraag of cliënt voldoende inlichtingen heeft gegeven, nee antwoord, wordt de aanvraag IIT gelijk afgewezen.

In de toelichting bij deze vraag staat dat de module OI voor buiten behandeling is, maar dat is niet zo. Waarom wordt bij nee de aanvraag afgewezen?

Oplossing

Waar het niet volledig zijn van de benodigde inlichtingen eerder een afwijzing tot gevolg had, zijn er nu drie verschillende opties bij het (nog) ontbreken van de benodigde inlichtingen. Elke optie heeft een eigen gevolg.

 

1.Niet alle benodigde inlichtingen zijn verstrekt maar er is nog geen hersteltermijn geboden.
 
Zodra deze optie wordt gekozen volgt er een verwijzing naar de PKO Module ''Opschorten/Intrekken aanvraag'' voor het bieden van een hersteltermijn. Het rapport wordt aan het einde van het proces uitgedraaid, de beschikking niet.

 

2.Niet alle benodigde inlichtingen zijn vertrekt en na het stellen van hersteltermijn(en) zijn deze inlichtingen ook niet door cliënt verstrekt.
 
Zodra deze optie wordt gekozen volgt er een verwijzing naar de PKO Module ''Opschorten/Intrekken aanvraag'' voor het buiten behandeling stellen van de aanvraag. Het rapport wordt aan het einde van het proces uitgedraaid, de beschikking niet.

 

3.Niet alle benodigde inlichtingen zijn verstrekt en het is voor de cliënt niet (meer) mogelijk om deze inlichtingen alsnog te verstrekken.
 
Zodra deze optie wordt gekozen wordt het proces om de aanvraag af te wijzen in gang gezet. Het eindresultaat is zowel een rapport als een afwijzende beschikking.

 

Deze functionaliteit is aanwezig in zowel de module 'Levensonderhoud' als 'Bijzondere Bijstand' en 'Individuele Inkomenstoeslag'.

Applicatiebeheer

Verwijderde tekstgroepen:

Type        LOH Rapport

Body        Toekenning en mutatie

Groep        INL_BOE

 

 

Type        BB Rapport

Body        Toekenning/afwijzing

Groep        INPL

 

Type        BB Rapport

Body        Toekenning/afwijzing 100% draagkracht

Groep        INPL

 

Type        Individuele inkomenstoeslag – Rapport

Body        Individuele inkomenstoeslag – Rapport

Groep        INPL

 

Toegevoegde tekstgroepen:

Type        LOH Rapport

Body        Toekenning en mutatie

Groep        INLIC

 

Type        BB Rapport

Body        Toekenning/afwijzing

Groep        INLIC

 

Type        BB Rapport

Body        Toekenning/afwijzing 100% draagkracht

Groep        INLIC

 

Type        Individuele inkomenstoeslag – Rapport

Body        Individuele inkomenstoeslag – Rapport

Groep        INLIC

 

Type        Beschikking

Body        IIT – Individuele inkomenstoeslag

Groep        AB!INL