<< Klik om de inhoudsopgave te tonen >> Navigatie:  »Geen onderwerpen boven dit niveau« Module Bijzondere Bijstand

Melding door klant

PKO houdt rekening met een termijn waarop de aanvraag wordt ingediend in relatie met de datum wordt de kosten worden gemaakt.

In Zoetermeer is het beleid als volgt geformuleerd:

Bij aanvraag duurzame gebruiksgoederen, inrichtingskosten en verhuiskosten moet een aanvraag vooraf worden ingediend.

Bij andere aanvragen moet binnen drie maanden na factuurdatum een aanvraag worden ingediend.

Deze datums kunnen zeer sterk afwijken van datums waarop kosten worden gemaakt.

Wanneer nu op basis van de dialoog in PKO een datum wordt ingevoerd kan een aanvraag ten onrechte worden afgewezen. Dat is natuurlijk onwenselijk.

Kan PKO zo worden ingericht dat ons beleid met de juiste tekst in dialoog wordt toegepast?

Oplossing

Aangevraagde kostensoorten waarbij rekening gehouden moet worden met de factuurdatum krijgen met ingang van levering 2016.Q4.1 een iets gewijzigde afhandeling.

 

De vraag over de datum van de gemaakte kosten wordt vervangen door een vraag naar de factuurdatum. Bij overschrijding van de tijd waarop de aanvraag kan worden ingediend, wordt in de dialoog, het rapport en in de beschikking vermeld dat de desbetreffende kostensoort afhankelijk is van de factuurdatum.

Applicatiebeheer

Om het gebruik van het de factuurdatum in werking te zetten moet de nieuwe parameter BB_FACTUURDATUM_JN op ‘J’ worden gezet.

 

Bij de nieuwe 'Integratiekode' KAF moet aangegeven welke kostensoorten afhankelijk zijn van de factuurdatum:

 

 

Alleen kolomnummer en volgnummer van de kostensoort zijn hier echt relevant. De hier ingerichte naam van de kostensoort is ter info en wordt niet in de applicatie toegepast.

 

 

Tenslotte zijn er nieuwe tekstblokken gemaakt, die de gemeente met een alternatief zou kunnen aanpassen:

-Beschikking \ AB \ DD-FAC

-BB-Rapport \ ADV_AW \ DD-FAC

 

 

Melding klant

Bij het afhandelen casus bijzondere bijstand wordt een foutsignaal gegenereerd: er zijn teveel soorten aftrekposten gedefinieerd.

Indien uitbreiding van het maximum aantal toegelaten aftrekposten (nu gesteld op 10) noodzakelijk wordt geacht, vraag uw applicatiebeheerder om contact op te nemen met Centric.

Oplossing

Het is mogelijk gemaakt een onbeperkt aantal aftrekposten te definiëren en in de casus te gebruiken.

Applicatiebeheer

Aftrekposten worden zoals bekend geregistreerd bij de integratiekode ‘API’ (via  Onderhoud parameters\integratiekode).

 

In een PKO BB casus worden de aftrekposten getoond, gesorteerd op volgnr:

 

 

Dit volgnr is een alfanumeriek gegeven. Daarom wordt het aanbevolen om bij meer dan 9 aftrekposten 2 posities te gebruiken voor alle volgnummers.

 

 

 

Melding klant

•Bij het inrichten van leenbijstand in de PKO BB modulen wordt een ander 'uitkeringsdossier' en een andere 'groep' gebruikt als voor de verstrekkingen 'om niet'. Het kan zijn dat er op één casus op twee verschillende dossiers betalingen worden gedaan, waarbij ook twee verschillende groepen worden toebedeeld aan één klant. Dit is niet wenselijk.
Daarnaast hebben wij onze huidige werkwijze zo ingericht dat leenbijstand en 'om niet verstrekkingen' op hetzelfde dossier geboekt worden en zijn alle management-rapportages en journaalposten hier op afgestemd.
In de bijlage staat een toelichting op deze werkwijze en een uitgebreide werkinstructie zoals er nu wordt gewerkt.
 

•Door de PKO indicatie RLEN wordt de Leenbijstand bij ons als dossier met groep 13 (Renteloze lening) geboekt, zou zelfde groep uitkeringsdossier moeten zijn. Met als soort uitkering renteloze lening. Met deze ene PKO indicatie is dat niet mogelijk?

Oplossing

Deze wens is ingebouwd. Als in het gemeentelijk beleid is aangegeven dat leenbijstand niet meer in een ander type dossier moet worden opgeslagen, wordt leenbijstand in hetzelfde dossier opgeslagen als bijstand die ‘om niet’ is toegekend.

Applicatiebeheer

Om leenbijstand gebruik te laten maken van hetzelfde dossier als waarin ‘om niet verstrekkingen’ worden opgeslagen moet de nieuwe parameter BB_DOSSIER_LEENB_APART_JN op ‘N’ worden gezet.