Werkprocessen

<< Klik om de inhoudsopgave te tonen >>

Navigatie:  De module Levensonderhoud >

Werkprocessen

 

Aanvraag

Met de module Levensonderhoud kan de aanvraag van een uitkering levensonderhoud (Participatuiewet) worden afgehandeld. Het kennissysteem bepaalt aan de hand van de ingevoerde gegevens of er recht op uitkering bestaat en genereert een rapportage en een juridisch correcte en volledige beschikking in Word. De aanvraag levensonderhoud doorloopt de onderstaande hoofdstukken:

Algemene gegevens

oCasusgegevens

oGegevens cliënt

oLeefvorm

oNationaliteit

oUitsluitingsredenen

Toeslagen en verlagingen

Vermogen en inkomen

Toeslagen bijzondere bijstand

Arbeidsinschakeling

Rechten, plichten en ontheffingen

Afstemming

Administratieve gegevens

Tekstproductie

De aanvraag levensonderhoud kan ook gecombineerd worden met een aanvraag woonkostentoeslag en/of langdurigheidstoeslag. In deze gevallen combineert de module Levensonderhoud de aanvraag levensonderhoud met de toekenning of afwijzing woonkostentoeslag/langdurigheidstoeslag in één rapportage en één beschikking.

 

Heronderzoeken

Met de module Levensonderhoud kan een volledig heronderzoek worden afgehandeld waarbij dezelfde onderwerpen/hoofdstukken aan bod komen als in de aanvraag. Het heronderzoek kan ook gecombineerd worden met een aanvraag woonkostentoeslag en/of langdurigheidstoeslag. In deze gevallen combineert de module Levensonderhoud het heronderzoek levensonderhoud met de toekenning of afwijzing woonkostentoeslag/langdurigheidstoeslag in één rapportage en één beschikking.

 

Mutaties

Met dit onderdeel kan een aantal omschreven mutaties snel worden afgehandeld. Bij het onderdeel heronderzoek kunnen ook mutaties worden afgehandeld, echter de gebruiker doorloopt dan alle hoofdstukken. Het onderdeel mutaties leidt de gebruiker alleen langs die hoofdstukken die relevant zijn voor het betreffende werkproces. Dit levert een aanzienlijke tijdswinst op voor de gebruikers. Vooralsnog zijn de volgende mutaties mogelijk:

Kinderen

Nationaliteit/verblijfsstatus

Verhuizing

Vermogen

Inkomen

Arbeidsinschakeling

Afstemming (opleggen maatregel)

Bieden hersteltermijn

Beëindigingsredenen

Overige wijzigingen (volledige casus doorlopen)

 

Beëindiging

Met de module Levensonderhoud kan een ook beëindiging worden afgehandeld. Hiervoor is weliswaar geen afzonderlijk pad ingericht, maar vanuit de werkprocessen heronderzoek en mutaties kan het systeem, afhankelijk van de ingevoerde gegevens, besluiten tot een beëindiging. De applicatie genereert dan uiteraard een beëindigingsbeschikking en een bijbehorende rapportage. Ook zal het kennissysteem in Suites voor het Sociaal Domein alle relevante administratieve gegevens verwerken.

 

Opschorten en intrekken

De module Levensonderhoud voorziet in een doeltreffende en eenvoudige manier om onvolledige aanvragen af te handelen of op te schorten middels een hersteltermijn. In het kader van de behandeling van een bijstandsaanvraag (voor levensonderhoud of voor bijzondere kosten) kan het systeem worden gebruikt voor de volgende onderwerpen:

het bieden van een hersteltermijn

het inwinnen van inlichtingen bij een derde of instantie

het bevestigen van de intrekking van een aanvraag

het buiten behandeling stellen van een aanvraag.

Daarnaast biedt de module Levensonderhoud de mogelijkheid om een hersteltermijn op te leggen aan een cliënt met een lopende uitkering.